|
Авторами сделана попытка предложить свой подход к пониманию экономической сущности маркетинга и проанализировать исходя из этого специфику страхового маркетинга. Особое внимание уделено объективным основам возникновения и специфическим чертам страхового маркетинга. Рассмотрены некоторые основные операционные инструменты страхового маркетинга в РФ: качество страховых услуг, имидж страховщика, система доставки, интеракции. Для специалистов страхового дела, студентов и преподавателей экономических факультетов российских вузов, широкого круга читателей, интересующихся страховым делом и маркетингом.