|
В книге с учетом последних изменений законодательства в доступной форме разъясняются способы защиты нарушенных прав потребителя. Приводятся формы необходимых документов (претензии, иски), атакже основные нормативные документы и разъяснения судов и официальных органов по их применению.Рекомендуется гражданам -потребителям, а также торговым организациям и предприятиям.